Incident Management KPI

  • Gesamtzahl der Incidents
  • Durchschnittliche Lösungs- und Bearbeitungszeit pro Priorität
  • Anteil der Incidents, die innerhalb der vereinbarten Zeit gelöst wurden
  • Durchschnittliche Kosten pro Incident
  • Erstlösungsrate
  • Anzahl remote gelöster Incidents

Akku Berechnung 1.6

Akku Leistung





Transfer Calc 1.6

Volumen, Bandbreite zu Zeit






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