Problem Management Rollen
Rollen und Verantwortlichkeiten
Problem Manager
- Effiziente und effektive Gestaltung von Problem- und Fehlerbehandlung
- Erstellung und Nutzung von Managementinformation
- Beschaffung von Ressourcen
- Durchführung von Problemreviews
- Entwicklung und Verbesserung der genutzten Systeme