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ITIL Zertifizierung

ITIL Practitioner Support & Restore 2

Why should ITIL Service Desk staff be informed about major issues, concerns, performance ladfvevels and achievements of the Incident Management process?

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Scripte

How to read Active Directory Users?

Vorgestellt wird hier ein Source Code für Visual Basic 6 zum Auslesen eines Active Directory und Erstellung einer Userdatei im CSV Format.

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Scripte

How to read Active Directory OUs

Hier gelistet ist der Source Code zu der Prozedur Organisationseinheiten (OU) einer Active Directory Struktur ermitteln.

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CSS Templates Stylesheets Webentwicklung

CSS Vorlage Whiteberry 01 vorgestellt

Dieses Template und CSS Vorlage besteht aus einem #main Bereich von 800px. Die Zentrierung erfolgt über automatische Ränder. Der Contentbereich #content_aussen ist 480px breit.

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ITIL

Finance Management – finanzielle Aspekte des IT-Lebenszyklus

Das Finance Management bietet, zusammenfassend gesagt, eine kostenwirksame Verwaltung von IT-Komponenten und der finanziellen Ressourcen

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ITIL

Das Capacity Management

Das Capacity Management dient der Erkenntnis über zukünftige geschäftliche Anforderungen (die erforderliche Service Delivery), über die Aktivitäten der Organisation.

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Scripte

Multiple AD Groups – how to create?

Das Ziel ist die automatisierte Anlage von Active Directory Gruppen für die Datei- und Ordnerberechtigungen. (Multiple AD Groups)

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ITIL

Was sind die Ziele von IT Governance

Das Primärziel von IT-Governance ist es, die allgegenwärtigen Anforderungen an die Unternehmens IT und die Rolle von IT aus Sicht der Kernprozesse zu verstehen.

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ITIL

Was ist IT Governance?

IT Governance liegt in der Verantwortung des Vorstandes und des Managements und ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensführung.

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ITIL

Incident Management Erfolgsfaktoren

Es bedarf einer aktuellen und gepflegten CMDB für die erfolgreiche Einführung des Incident Managements. Sinnvoll und unerlässlich ist eine Knowledge Database.